Concepto de Dashboard
¿Qué es un Dashboard?
En el área del SEO y del marketing digital, un dashboard es la información recabada sobre las métricas o KPLs en forma gráfica. Muchos son los procesos que se realizan internamente dentro de una empresa para que los resultados que se estén obteniendo nos beneficien en el futuro y en las estrategias de inbound marketing, por lo que utilizar los dashboards permitirá crecer con el tiempo de una forma más eficiente, al conocer la trayectoria y los datos.
Con el uso de estas gráficas se puede reconocer cuáles son los principales problemas o errores cometidos en la ejecución de una estrategia o campaña publicitaria. De esta forma se podrá reparar el daño, evitando cometer los mismos errores en las estrategias que se realizan a partir de la evaluación y nueva planificación.
Los procesos de retroalimentación son clave en las empresas, así como conocer cuáles son los intereses de los usuarios, qué contenido está ofreciendo buenos resultados y cuál no. Todo esto brinda la oportunidad de ofrecer mejores experiencias y posicionarnos con mayor alcance en el mercado donde nos encontremos.
¿Para qué sirve un Dashboard?
Los errores siempre se van a dar, pero es necesario contar con un mecanismo como el dashboard que nos permita aprender de ellos y encontrar otros métodos más eficaces para futuras ocasiones. Es por esta razón que dentro de las evaluaciones e implementación de estrategias publicitarias se manejan áreas encargadas precisamente de evaluar los fallos y problemas directos que está cometiendo una empresa en la ejecución de su contenido y la difusión del mismo.
Con el uso de estos procesos como métodos de autoevaluación se pueden diferenciar cuáles son las estrategias más óptimas que generan mayor impacto en el mercado y cómo eliminar o cambiar las que no están alcanzando los objetivos establecidos.
Pero es importante saber que realizar un dashboard nos arrojará muchos tipos de resultados, por lo que habrá que saber leerlos correctamente, descartar aquellos que no proporcionan información útil e identificar aquellos que, por el contrario, muestran las acciones de los usuarios.